Assistance du responsable Systèmes d'Information + conduite de projet Systèmes d'Information :
Suivi et action sur les demandes d'évolution et incidents via ITSM
Suivi du budget IT
Suivi de contrat d'infogérance
Création de livrables à destination des utilisateurs informatiques et des "Gestionnaire des Besoins Informatique" (responsables des demandes d'évolution et des incident à l'échelle d'un service)
Participation à un projet d'évolution d'environnement de bureautique